采访写作|王世波的内容总体规划|郭楠

上午12点，马丁和他的妻子陈熠(熊)刚刚完成了第一次淘宝直播，但他们那天的工作还没有完成。通常，在现场直播之后，他们会与团队召开两个小时的恢复会议，总结当晚的销售情况和不足之处。

他到家时是凌晨三点。马丁的两个孩子已经睡着了。几个小时后，作为主持人，他不得不去电视台录制节目。

作为电子商务直播领域的新人，马丁和陈毅曾通过直播带来3000多份订单，销售额达到20万元。

夫妻文件的直播形式在淘宝的直播领域很少见。一些观众评论说，他们的现场直播是“与幸福的家庭分享的一件好事”，而其他人则称之为“就像看一个可以买东西的综艺节目”。

1.做4小时的电子商务直播比主持4小时的节目更累人。"艺术家通过现场直播带来商品，这看起来很简单，但并不容易."

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主持人、演讲者、企业家……马丁有多重身份，并致力于“向前一步”计划。他去年获得了中国新闻奖一等奖和导演特别奖。演讲培训品牌“火星演讲会”为CEO开设了15门课程，还举办了三个系列的演讲比赛“加电”。

陈熠是微博上拥有148万粉丝的母子博客写手，连续三年蝉联新浪微博十大母子博客。

自去年12月18日以来，这两个忙碌的人有了另一个身份——活货船。

怀着对电子商务直播的好奇和热情，马丁和陈熠开始了他们的第一次直播。直播结束后，该国第一对夫妻主持人IP“马丁和贝尔”获得了良好的反响。观众询问下一次直播的时间。

马丁和贝尔(陈熠)

对于主持人马丁来说，现场直播是一件熟悉的事情。他认为做电子商务直播就像做主持人一样，他可以用自己的专业知识来做。然而，在第一次现场直播之后，他发现做电子商务现场直播比做主持人更困难、更累……马丁感到口渴，他的妻子陈熠也感到头痛。

“电子商务的4小时直播与4小时综艺节目和采访完全不同。在送货时，主人很难在所有观众面前保持4到5个小时的高昂精神状态。”

不久前，在《罗永好》的现场直播中，很多网友觉得老罗和朱晓·穆太罗嗦太慢了。对此，马丁表示完全理解老罗，因为当他和陈毅第一次现场直播时，他们也受到观众的批评:节奏太慢，这不是一次带货的现场直播。

“看过via和李佳琪直播的网民已经习惯了这些专业节目主持人的快节奏。当然，老罗是老罗，跑得最好的，所以没有必要按照正常的逻辑问他。尽管网民们反应太慢，但仍有5万支笔和几秒钟的时间。”

在被网友责骂后，马丁连续看了几次威亚的直播，并在直播中不断练习威亚的速度和整体节奏控制。

马丁和贝尔参观弗吉尼亚工作室

艺术家们通过现场表演带来商品，这看起来很顺利，但并不容易。一些网民在马丁和贝尔之间的工作室里提问:你怎么会变成这样？没有计划还是没有钱？

马丁理解网民的反应，但他不想让每个人看的直播比电视节目低。

在官方直播之前，他为自己做了一个心理调整。他觉得不断挑战自己非常重要。商品直播是过去两年中最大的播出渠道之一。无论何时，敢于在一个全新的领域“挑起事端”是一项丰富的职业。

通过现场直播，马丁觉得现场直播的门槛很低，但现场直播是一项门槛很高的工作。

2.夫妻档案随商品一起现场直播。全家人都“网络红人”谦虚地寻找董海峰董事长:“夫妻档在淘宝网上直播很少见。”

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由于一月份举行的演讲仪式已经是春节了，马丁夫妇的第三次现场直播在二月底才正式开始。自这对夫妇直播以来，第一场演出的回归率最低。四个小时的现场直播只带来了2万元的销售额，这让他们感到失落。

钱逊文化董事长董海峰告诉马丁原因——如果播出时间不太长，积累起来的粉丝就会全部流失。

“保持广播频率非常重要。两个月没有广播就相当于从头再来。”董海峰建议马丁将目前每周3次直播改为每周5次直播。马丁说，他将克服身体和精神测试，并逐渐适应直播的频率。

成立4年的钱逊文化是一个新的内容电子商务直播机构。目前，该网站拥有40多家主播机构，包括淘宝主播威亚，以及林依轮、李晶、李翔和高露等明星主播机构，在淘宝上拥有数千万粉丝。

去年年底，在好友李翔的推荐和联系下，马丁正式与钱逊文化签署了一份合同。

——4日——马丁和陈熠到李翔的工作室进行试播

董海峰向浑水透露，在淘宝直播领域，马丁和陈熠夫妻文件的直播很少见，他们在母婴垂直分类中有很高的声誉和商业信誉。

他重视马丁的家庭氛围、粉丝互动和粘性。

马丁的母亲徐·林德是不孕症专家，在微博上有71万粉丝。马丁的两个孩子，马格吉奥和马友友，也受到粉丝们的喜爱，因为他们经常出现在家人的微博上。目前，马丁家族在网络上拥有近1000万粉丝，既有网络上的红色基因，又有携带物品的能力。

“马丁和陈熠原本是夫妻。有时奶奶和两个婴儿也会出现在电影中，这让工作室充满了温暖的气氛，增强了粉丝的信任。

-5。-马丁的家庭生活

董海峰将观看马丁夫妇的每一次直播。他认为当马丁介绍产品时，他经常会带来丰富的家庭场景，比如某个产品。马丁将介绍他在家中使用的人物、物品、环境和过程，并通过一个非常有力的故事，介绍产品的优点和需要注意的问题，这些将通过介绍非常直观地展示出来。

在现在的每一次直播中，马丁都将运用主持人的所有技巧。作为美容化妆产品和母婴产品的用户，陈熠将详细描述产品功能和自己的使用体验。丈夫和妻子分工明确。

与马丁夫妇第一次现场直播的紧张气氛相比，两人现在在现场直播室非常平静和熟练。

钱逊推出他的签名主播

3.观众:我觉得我上了一堂家庭幸福课，“就像看一场可以购物的综艺节目。”

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一些观看直播的观众表示，打开淘宝网工作室并搜索“马丁和熊”并不一定意味着购物，但她觉得自己在过去几个小时里上了一堂家庭幸福课。

当在工作室推荐一种谷类食品时，陈熠很自然地把一勺谷类酸奶送到了马丁的嘴里。

“这种谷物有很多大坚果，特别是饱腹感，酸奶很浓，但是没有你妻子喜欢自己一口一口吃的好。”粉丝们大喊“又扔狗粮了”。

马丁夫妇认为这更像是一种生活方式，而不是现场直播。在连续的12次现场直播中，他们一直在努力与观众真诚地分享他们所经历的美好事物和生活方式。陈熠谈到穿卖的垃圾袋，甚至还在网上出了名。马丁是“爱情之战”的嘉宾，他偶尔会给网民一些感性的回答。

-7。马丁和陈熠在直播

结果，不仅观众认为他们的现场直播是“与幸福家庭分享的好东西”，其他人也说这是“一个可以买东西的综艺节目”。

一位观众在马丁的工作室留言，说她经常戴上耳机看直播，同时哄孩子睡觉。当她发现自己很兴奋时，她立即订购了商品，并在孩子睡着后在工作室与马丁和他的妻子聊天。

观众还经常问马丁什么时候结束直播，这样她就可以继续为会计考试做准备。

“有些人认为观看我们的现场直播不仅可以买东西，而且对他们来说也是一种陪伴，就像在自己的客厅里和朋友聊天一样，因此广播率更高。”

-8。——马丁和他的妻子也在家直播淘宝

马丁和贝尔的现场直播有很高的完成率，这不仅是因为他们对马丁夫妇的信任，也是因为他们在内容上的精心设计。马丁是主人。作为一名内容出口商，他知道如何更好地进行现场直播。

例如，在小吃节的特别现场直播中，马丁邀请了火星演讲会学生国家烹饪大师何亮参加现场直播，教每个人如何烹饪食物。观众不仅买了商品，还学会了烹饪。

马丁邀请火星演讲会-烹饪大师何亮在工作室

4.马丁:我只推荐我们生活中常用的好东西:“对商品的热爱和认可不能被技能取代。”

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马丁和陈熠在直播室推荐的大多数商品在日常生活中经常被他们使用，他们希望把这些好东西推荐给更多的观众。例如，陈熠经常给团队列出他认为有效的美容化妆品和母婴产品。马丁还写下了他最喜欢的食物和饮料。

当粉丝提供他们想买的产品时，他们也会在与供应商沟通后尽力满足粉丝的需求。

直播之前，他们将提前三到四个小时到达现场直播的地点——北京钱逊公司。团队同事会像逛货架一样陪着他们，让他们熟悉所有商品的价格、特点和卖点。

在直播前熟悉当天推荐的项目。

马丁相信技能是可以练习的，但是在他的骨子里，没有什么可以代替对一种商品的爱和认可。

“威亚不仅语速很快，她对所介绍的产品也很了解，她的特点和卖点都在她的脑海中。”

经验是一个长期的积累过程，因为总是有重复的商品，马丁一家逐渐变得善于介绍商品。

他们曾经在直播室推荐一种鸭掌。他们俩都非常喜欢吃。他们每次直播时都会下订单。现在，当他们再次介绍鸭掌，他们不需要太多的准备和介绍。观众可以看到他们对鸭掌的喜爱。

不久前，在淘宝网现场宠物粉节期间，陈熠拿出了一条价值4200元的他从未穿过的围巾，送给了观看现场直播的粉丝。"既然是宠物粉节，我们一定要把它搞得够糟了."

——11日——马丁和陈熠在宠物粉节上打开了工作室里的喷泉。

随着现场直播的增加，马丁夫妇的承载能力有了显著提高。

5.用商品现场直播课程，在90分钟内销售1216份“是顺应这一大趋势的正确方式”

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在进行电子商务直播时，马丁被邀请到几个平台上与商品分享开放课程。在得到学生们的好评和鼓励后，他决定带着公司去建50门“在线红色生活学院”的课程。

第一节课现场直播了90分钟。在线观众人数超过10万。共有1216人购买了该课程，总价值近50万元。

“现在太热了，不能通过现场直播带货。在流行病期间，当我在上公共课时，我发现餐馆老板和销售商品的企业主都在听讲座。他们正在考虑如何在疫情过后进行排水，以及直播会给消费者带来什么。看到这些需求后，我们有了发展这门课程的计划，希望能帮助更多的人。”

目前，马丁的“在线红色现场课程”以现场直播和短片制作为课程的核心内容，如如何安排自己的现场直播室、现场直播时的常用演讲技巧、授课技巧等。

尽管该课程是现场进行的，但马丁表示，疫情结束后，该课程将被移至离线状态。他认为，除了基础知识，还有讲座，现场分娩的实际操作训练更为重要。

浑水:对于刚刚进入现场直播和货运领域的主持人，或者已经进入很长时间但还没有取得成就的主持人，你有什么建议？

马丁:虽然很难拥有下一个VIA和李佳琪，但我们肯定需要数万甚至数十万个在不同领域有特色的锚。

该行业尚未达到顶峰，而且才刚刚开始。它甚至无法想象三年后直播会是什么样子，就像没人能想象维亚和李佳琪会在0+出生一样。因此，如果你真的感到健康并愿意坚持下去，你应该试着找到自己坚持下去的方法。

在未来，一个品牌的诞生或持续成长将基于分散的意见领袖的声誉，甚至是你社交媒体中每个人的口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑口碑。这不再是一个很少有人拥有最终发言权的时代。因此，我认为它是

6.变得触手可及的现场直播“电子商务现场直播”将成为所有电子商务平台的标准

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像马丁一样，越来越多的艺术家和普通人加入了现场交付的阵营。

直播正逐渐取代图形和视频成为最新的网上购物指南，淘宝直播的竞争也越来越激烈。

在最近结束的“330淘宝生活节”上，淘宝生活内容电子商务部门总经理俞峰表示，2019年将有4亿用户成为淘宝生活的观众。近100万名主播已经成为淘宝的直播生态合作伙伴，其中117名主播打破了数十亿的年营业额。超过4000万种商品进入工作室。同时，企业参与度同比增长268%，年营业额超过2000亿元。

与此同时，淘宝网还发布了年度战略:

01.明年，10万名收入超过1万元的主播将接受培训。

02.在接下来的一年，计划建立100个MCN机构，年销售额超过1亿元。

03.在全国范围内创建100个“云市场”，帮助200，000家线下商店连接到直播时代。

无论是艺术家还是普通人，明年都会有更多的人和组织进入电子商务直播。这不仅是对个人直播特点的考验，也是对MCN机构支持和选择的考验。

作为一个MCN组织，今年钱逊文化增加了对主播的支持。

钱逊已经建立了一个超过30，000平方米的“超级供应链基地”,这不仅方便了锚产品的选择，还解决了许多业务流程。

此外，钱逊和主办国之间的比例将根据实际交易量而波动。数量越高，适度搜索的比例越低。董海峰表示，钱逊2019年的业务收入约为37%，主播占7%，“主要是希望鼓励主播，让他们更有活力。”

董海峰认为，电子商务直播将成为所有电子商务平台的标准，是实现其他许多平台流量的重要途径。“我们认为接下来将会有一轮电子商务直播战。”

至于电子商务直播领域日益激烈的竞争，马丁告诉浑水公司，他不想在现阶段通过直播立即获利。雪球总是越来越大。只要它继续稳步运行，它总会在这条路上找到自己的成功模式。从一开始就没有什么是成功的，如果坚持下去，就会有回报。

“放低你的身体，和没有互动的屏幕说再见，面对面交流，这样他们就能看到自己真实的一面。”

现在他可以涉足更多的领域，感到如释重负。只要工作室里的粉丝认识到他们产品的质量，他们所代表的生活质量，以及幸福家庭的价值观，这就是他最大的目标。

马丁和他的妻子刚刚开始现场分娩，他们正在为“好名声和好记录”而努力。

“什么是好产品，怎样过好生活？在这些方面，我可以把马丁和贝尔的幸福家庭作为我的目标。”

—结束—

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