长沙申通高桥分部实现“双11”高签收率的小目标
2019-11-22 10:43:42   来源：   评论：0 点击：

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长沙申通高桥分部实现“双11”高签收率的小目标全文如下：
　　11月20日，距离2019年“双11”结束已经过去了三天，长沙高桥分部的货量也从最高峰的每天近一万票回落到了五千票以内，负责人朱建明长吁一口气“今年这一关有惊无险的过去了，我们的签收率保持在了99%，签收率是我们湖南省的优势，一定要保持住。”朱建明说，他努力了大半年就是为了迎战“双11”，交出一份满意的答卷。

　　40岁的朱建明加入申通已经7年多了，从2013年的严重亏损到如今成为长沙综合实力排名前十的分部，朱建明付出了很多努力。朱建明说，他之前从来没接触过快递行业，眼看着投入的30万亏得所剩无几，朱建明立马调整经营思路。高桥商贸城是湖南有名的百货中心，位于商贸城中心的高桥分部，只要能与一些大型店面保持日常合作，盈利绝对不是问题。之后，朱建明又想办法加强客服的业务能力，降低三件损失，第二年，高桥分部扭亏为盈。“我现在合作的大多是每天发件量在50到200票的小微商、小电商。别以为发件量小不起眼，这样的客户积累多了，加起来量也不小。”现在，高桥分部光是收到的散件就有600多票，日常派件在3000票左右。

　　今年“双11”，高桥分部在最高峰时期的派件量达到了近万票，比平时的量翻了一倍多。好在朱建明老早之前就做好了准备。首先调整分部上班时间，从原来的早上7点到晚8点，调整到“双11”期间的早5点到晚10点半。此外，还在“双11”之前购进了一条分拣流水线。“现在长沙市内100多个分部，有流水线的，还不到三个，我们是其中之一。”朱建明说，有了流水线的加持，“双11”的工作效率提高了不少。2018年“双11”期间，在货量最高峰时需要16个人分拣两个多小时才能完成，而今年只需要12个人50分钟就可以完成。

　　下午4点多，记者到达高桥分部时，地上几乎看不到堆积的货物。朱建明笑着说，分部现在总共有16个派件员，兄弟们都很给力，每个人都有自己省时省力的绝招。快递小哥虞斌负责派送的是长沙高桥商贸城附近的写字楼。他边查看快递边念念有词：这几个人是一个公司的，跟客户确认后就可以让其他同事代拿上去，这个公司的前台有寄存服务，早点去占地方就可以。只要送过快递的客户，他都一一备注在脑子里，根据情况选取不同的派送方式，节省了不少时间。还有一个名叫王亮的快递员，他一天的派件量就达到了1000票，创造了一个高桥分部之最。“我主要负责的是驿站和快递柜，比起那些要送上门的兄弟们，我的劳动强度算很小的了”王亮笑着说“如果有不肯放柜子的，我也会留意，以客户的需求为主。”

　　“双11”期间，高桥分部做到了当天货物当天清场，没有产生货物积压。朱建明说，分部所有人都在为一个共同的目标而努力，那就是操作顺畅、保障有力！